Rete Imprese Labico

FAQ - Domande Frequenti

Possono iscriversi a Labico in Rete le attività commerciali di Labico che hanno sottoscritto il Contratto di Rete D’Imprese “Rete Imprese Labico 2.0”. Se sei un’attività di Labico ma non fai ancora parte della rete scrivi un’email a reteimpreselabico@gmail.com.

Se hai un’attività di un altro comune contatta info@spesabus.it per conoscere opportunità analoghe.

Se sei un’attività che fa parte di “Rete Imprese Labico 2.0”, segui questi semplici passi.

1) Scorri l’home page e clicca su “Inizia a vendere – Iscriviti”.                   
2) Compila il form di registrazione alla piattaforma.
3) Fai il login (in alto a destra) e una volta entrato, sempre in alto a destra clicca sul tuo nome e seleziona “Dashboard” dal menù.
4) Completa il modulo PROFILO con i tuoi Dati Personali
5) Completa il modulo AZIENDA con i dati della tua azienda6) Riceverai un contratto personalizzato per la tua attività
7) Inizia a caricare la tua vetrina e i documenti richiesti dal Sistema di Pagamento Mangopay
8) Entro poche ore potrai essere online

Grazie al progetto DigiLab_ico finanziato dalla Regione Lazio con D.D. N. G05757/2023, per le attività commerciali di Labico che hanno sottoscritto il Contratto di Rete D’Imprese “Rete Imprese Labico 2.0”, ll’iscrizione alla piattaforma è gratuita e  il costo dei  servizi di piattaforma e consegna (nel caso di consegna effettuata da Spesabus) sono azzerati sia per l’aderente che per il cliente finale fino ad un massimo di:

  • 300 ordini con ritiro in negozio;
  • 400 ordini con consegna effettuata dal venditore;
  • 700 ordini con consegna effettuata da Spesabus.

Le soglie per numero di ordine si intendono totali per le attività aderenti alla rete e non per singolo aderente. Nel caso di consegna effettuata da Spesabus, un unico ordine può interessare più attività (verrà conteggiato una sola volta e non per ogni attività). Al superamento di queste soglie gli ordini extra saranno offerti con il 10% di sconto rispetto alle tariffe standard di Spesabus a carico dei singoli venditori e clienti.

Qualora le transazioni online per una singola attività superino i 1.500,00 euro, l’attività dovrà, invece, corrispondere una commissione del 2% sulle transazioni successive a copertura dei costi di gestione del pagamento.

Si, se la consegna è effettuata da Spesabus, altrimenti per il ritiro in negozio o se la consegna è effettuata direttamente dal venditore dovrai effettuare più di un ordine.

 

Puoi ritirare i tuoi acquisti presso il punto vendita del negoziante oppure riceverli comodamente a casa o presso un punto di ritiro.

Non preoccuparti può succedere di avere un imprevisto, ti chiediamo in quel caso di contattare tempestivamente chi si occupa della consegna, così da poter individuare una soluzione.

  • CONSEGNA A DOMICILIO dal momento dell’ordine conoscerai il giorno di consegna e la fascia oraria. Il giorno stesso riceverai una previsione di arrivo. Se proprio non puoi essere presente puoi delegare un vicino di casa al ritiro dei tuoi acquisti, o cercheremo di programmare un altro momento di consegna. Se proprio non fosse possibile consegnarti la spesa ordinata, in caso di prodotti deperibili questa sarà affidata ad un’associazione di volontari locale, il costo della tua spesa ti sarà addebitato ugualmente.
  • FERMATA ESPRESSA Se non riesci a raggiungere la fermata espressa per ritirare la spesa, potrai delegare qualcuno a ritirarla al tuo posto, comunicando il codice del tuo ordine. Se non è possibile, contatta tempestivamente il servizio clienti al 375 60 65 954 con un messaggio WhatsApp e troveremo una soluzione. La consegna potrà avvenire presso un’altra fermata espressa, una fermata di tipo deposito o a domicilio o presso un indirizzo da te indicato solo se compreso nell’area di consegna (in questi ultimi due casi ti saranno addebitati ulteriori 5 euro che potrai pagare direttamente all’autista). Se proprio non fosse possibile consegnarti la spesa ordinata, in caso di prodotti deperibili questa sarà affidata ad un’associazione di volontari locale, il costo della tua spesa ti sarà addebitato ugualmente.
  • FERMATA DEPOSITO Nel caso di fermate deposito, Spesabus si limita a mettere in contatto tramite la piattaforma cliente consumatore e fermata deposito. Il cliente dovrà contattare direttamente la fermata-deposito.
  • CONSEGNE EFFETTUATE DAL VENDITORE A DOMICILIO O PRESSO IL NEGOZIO Il Cliente deve contattare tempestivamente il venditore. Spesabus si limita ad offrire il servizio di piattaforma per metterli in contatto.

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